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Titre : Tous
- Auteur : "Serge Rouvière" - Éditeur : Tous - Référence : Toutes - Format : Tous

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2 Livre(s)
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Vendre plus en B to B - 2e éd.

14,99

Serge Rouvière
Dunod

En business-to-business, les commerciaux font face à un challenge permanent : exigences toujours plus fortes, banalisation de l’offre dans tous les secteurs, processus de décisions complexes et une fonction achats qui se professionnalise. Dans ce contexte, le commercial...

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Réussir sa relation client

11,99

Serge Rouvière
Dunod

Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation  entretenue entre le fournisseur et son client est déterminante. Plus cette relation est forte, plus le client, va travailler...

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